Kariera

Nasze oferty pracy

E-Mail: rekrutacja@incoscan.com
Tel. 0-095 714 08 13

Konsultant ds. obsługi  klienta- 1st Level

iNCO Sp. z o.o. powstała w 1999 r. jako usługodawca spółki Bundesdruckerei GmbH w celu przetwarzania dokumentów patentowych i do dziś jest jej spółką córką. Obecnie jesteśmy kompetentnym wykonawcą usług w dziedzinie cyfrowej archiwizacji. Dodatkowo świadczymy usługi z zakresu wsparcia technicznego klientów niemieckich.

Twoim zadaniem będzie:

  • telefoniczna i mailowa obsługa klienta niemieckiego,
  • budowanie i utrzymywanie pozytywnych relacji z klientem,
  • udzielanie informacji klientom i pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych,
  • dokumentowanie powstałych akcji w systemie ticketowym.

Dołącz do nas jeśli:

  • bardzo dobrze mówisz i piszesz w języku niemieckim (warunek konieczny),
  • wykazujesz się inicjatywą w działaniu,
  • posiadasz poczucie odpowiedzialności za realizowane zadania,
  • umiejętnie określasz priorytety i skutecznie działasz na ich podstawie,
  • chcesz i lubisz pomagać innym,
  • masz dużą determinację ukierunkowaną na rozwiązywanie problemów,
  • łatwo nawiązujesz kontakty interpersonalne,
  • swobodnie pracujesz z komputerem.

Dzięki współpracy z nami zyskasz:

  • atrakcyjne wynagrodzenie za pracę,
  • udział w profesjonalnym pakiecie szkoleń,
  • możliwość rozwoju w strukturach firmy,
  • dostęp do prywatnej służby zdrowia i programu MultiSport (karnety sportowe),
  • doświadczenie zawodowe w obszarze digitalizacji,
  • pakiet świadczeń socjalnych,
  • przyjazną atmosferę pracy.

 

Team Leader usług powierzonych

Główne zadania:

  • analiza i przygotowywanie zapytań ofertowych na rynek DE,
  • kontakt z klientami w ramach przyszłej i obecnej współpracy,
  • analiza rentowności prowadzonych zleceń,
  • uczestnictwo w wizjach lokalnych na potrzeby przygotowania kalkulacji,
  • przygotowywanie dokumentacji do projektów,
  • zarządzanie personelem realizującym usługi powierzone,
  • definiowanie zadań do wykonania w ramach projektu,
  • definiowanie i monitorowanie kluczowych parametrów projektu.

Oczekujemy:

  • wykształcenia min. średniego,
  • bardzo dobrej znajomości języka niemieckiego,
  • biegłej i praktycznej znajomość programu MS Excel,
  • umiejętność dokonywania analiz i na jej podstawie formułowania wniosków oraz proponowania określonych rozwiązań,
  • inicjatywy, samodzielność, dociekliwość i konsekwencji w działaniu,
  • umiejętności analitycznego myślenia i samodzielnego wyciągania wniosków,
  • gotowości do wyjazdów służbowych (na terenie Niemiec).

Oferujemy:

  • możliwość pracy w dynamicznie rozwijającej się firmie o wysokich standardach i przyjaznej atmosferze pracy,
  • zatrudnienie na podstawie umowy o pracę,
  • wynagrodzenie adekwatne do doświadczenia i posiadanych umiejętności,
  • prywatną opiekę zdrowotną,
  • program MultiSport (karty sportowe).

Zapraszamy do udziału w rekrutacji.

Prosimy o przesyłanie aplikacji CV na adres: rekrutacja@incoscan.com

 


Odpowiadając na ofertę, prosimy o zawarcie w CV klauzuli:

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji prowadzonego przez iNCO Sp. z o.o. z siedzibą w Gorzowie Wlkp. zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. 2016 poz. 922)”.

Informujemy, że Administratorem danych jest iNCO Sp. z o.o. z siedzibą w Gorzowie Wielkopolskim przy ul. Wawrów 90. Dane zbierane są dla potrzeb rekrutacji. Ma Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Podanie danych w zakresie określonym przepisami ustawy z dnia 26 czerwca 1974 r. Kodeks pracy oraz aktów wykonawczych jest obowiązkowe. Podanie dodatkowych danych osobowych jest dobrowolne.

Masz pytania? Chciałbyś nawiązać współpracę?

Jeżeli jesteś zainteresowany współpracą, masz dodatkowe pytania, wątpliwości – jesteśmy do Twojej dyspozycji.
Skontaktuj się z nami

Ta strona korzysta z ciasteczek aby świadczyć usługi na najwyższym poziomie. Dalsze korzystanie ze strony oznacza, że zgadzasz się na ich użycie.

The cookie settings on this website are set to "allow cookies" to give you the best browsing experience possible. If you continue to use this website without changing your cookie settings or you click "Accept" below then you are consenting to this.

Close